Politique de remboursement

Délai de retour
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour
Pour être éligible à un retour, le produit doit :

• être non utilisé

• être dans son état d’origine

• être retourné avec tous ses accessoires

Les produits endommagés, utilisés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.

Procédure de retour
Avant tout retour, veuillez nous contacter par email à l’adresse indiquée dans la section Contact afin d’obtenir les instructions de retour.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Remboursement
Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.